今天要介紹這本書:懂交辦,80%的工作不用自己來:20個狀況模擬,只要照著做, 保證部屬樂意接、準時完成不擺爛。
相信手機的出現應該改變很多人的習慣,其中
對我影響最大的應該是消費習慣吧,尤其在大螢幕的手機出現後
我幾乎什麼東西都會先在網路看評價,然後貨比三家後就下手。
3C的產品我都會到PChome、momo購物、瘋狂賣客等等去比價,
買書通常是去博客來或是pchome,這兩家的價格都差不多,就看大家的習慣。
至於在網路上購物有什麼好處呢?
方便、快速、累積點數、轉購物金
博客來商品網址: 懂交辦,80%的工作不用自己來:20個狀況模擬,只要照著做, 保證部屬樂意接、準時完成不擺爛。
懂交辦,80%的工作不用自己來:20個狀況模擬,只要照著做, 保證部屬樂意接、準時完成不擺爛。內容描述:
這本書大致的內容整理如下:
◆一進公司就被工作追著跑,連喝水上廁所的時間都沒有。
◆我也想把工作交出去呀,但部屬卻回我:「我現在沒空」,「呃…你可以找別人嗎?」
◆交辦?不行啦,他們經驗不足,萬一自作主張搞砸了怎麼辦……
成功輔導超過280家公司交辦的技術,獲得日本商業書大賞的
暢銷書作家鳥原隆志發現:
大多數主管想的是「提升自己的工作效率」,好處理愈來愈多的事情,
但優秀主管卻是「想辦法把所有例行工作全交出去」,
只做重要度高、緊急度低的工作。
◎交辦之前,請先戒掉這幾句口頭禪:
「我做習慣了。」(這就是最大的壞習慣)
「如果你不想,我可以找別人……。」(你都不確定,部屬當然拒絕幫你)
「我擔心他扛不住。」「我怎麼知道,他會不會自作主張?」
(聽起來比較像是怕他連累你)
◎交辦,不外乎本書所列舉的20個狀況,
你只要照著做,保證部屬樂意接、準時完成不擺爛:
1.你追問進度,他卻回:「我交給別人處理了,現在不關我的事。」
讓他知道,工作可以轉交,但責任不行──
「我不反對你將工作交給別人,但你要負起監督責任,請和現在的負責人一起來找我
商討對策。」
2.你請他「盡快」處理,他的理解會變成:「我以為你不急,我可以先做其他事。」
下指令時不可以用定性資訊,要說「定量資訊」──
「麻煩你明天下午三點前放在我桌上。」
3.部屬信心滿滿說:「請把所有工作交給我。」但這事攸關公司存亡……
你要階段式交辦,並有條件地批准,他更有動力──
「因為你是第一次接觸這類工作,我想請你在會議上負責解說,不過在開會前,請先與我討論。」
4.部屬擅自決定:「我先給客戶做過報告了。」卻被對方打槍,你會?
對習慣自作主張的人,你要鼓勵他的積極,更要用「報備」阻止他爆衝──
「看你這麼積極,我很高興。不過,我只請你製作企劃書,並沒有請你向對方說明對吧?下次,你要先和我討論再行動。」
5.執行到一半遇到緊急狀況,部屬認錯表示:「因為我的疏忽,讓公司虧損了。」
立刻喊暫停,與部屬一起解決──
「謝謝你即時反應,這是很嚴重的問題,請你立刻停下所有動作,召開緊急會議,我也會參加。」
…………你能遇到的(無法交辦)狀況,就是這二十種,
按照作者鳥原隆志的模擬演練,你就能出運。
◎掌握幾個關鍵,80%的工作「切勿」自己動手
製作交辦手冊,說明怎麼做之外,也要說明工作背後的意義
預想三年後部屬(和你),要在哪個位置:誰會是你的接班人
選擇哪些「不做」,你能做更多:工作有四種,你只做重要度高、緊急度低的。
交辦,更是一種「成就感的分享」
老說「我自己來還比較快」的人,其實最無能,
帶出比你能幹,卻又服你的部屬,你才能成為真正的領導者!
名人推薦
凱撒飯店連鎖副總裁武祥生
中華民國企業經營管理顧問協會理事長黃孝文
懂交辦,80%的工作不用自己來:20個狀況模擬,只要照著做, 保證部屬樂意接、準時完成不擺爛。這本書的作者與出版社如下:
作者: 鳥原隆志
新功能介紹
- 譯者:張智淵
- 出版社:大是文化
新功能介紹
- 出版日期:2014/11/04
- 語言:繁體中文
作者: 鳥原隆志
新功能介紹
新功能介紹
看了商品的介紹,應該很想下手吧~
心動不如馬上行動,趕緊到博客來購買懂交辦,80%的工作不用自己來:20個狀況模擬,只要照著做, 保證部屬樂意接、準時完成不擺爛。
↓↓↓限量特惠的優惠按鈕↓↓↓
其他書單推薦
ECFA與兩岸和平發展機制 | 越南市場商機及拓銷策略 | ||
巴基斯坦與北印度產業發展與商機探索 | 最嗆的貿易史:小小胡椒,打造世界經濟版圖 |
- 【博客來領導與管理類書籍推薦】商品企劃王:打造市場認同的商品開發企劃提案(附光碟) 【博客來每日66折專區】
- 【博客來熱賣書籍推薦】房市淘金不景氣也賺錢:借鏡美國經驗,掌握台灣趨勢 【博客來每日一書66折,當季79折】
- 【博客來8折優惠中】成熟大人回嘴的藝術:有人酸你、挖苦、打壓、諷刺你時,與其默默承受,你要走到對方面前這樣說…… 【博客來中午前訂,明天7-11拿】
- 【網友熱推、開箱、分享、價格】【Patriot美商博帝】DDR3 2133 8GB 桌上型記憶體(2x4GB雙通道-毒蛇三代曼巴黑)-部落客大推momo購物
- 【網友熱推、開箱、分享、價格】【OLYMPUS】Stylus TG-4 大光圈防水相機(中文平輸)-部落客大推momo購物
- 【博客來熱賣書籍推薦】貧窮、金錢、愛:用最少的資源達到最大成就,把創業精神當成改變世界的力量
- 【博客來熱賣書籍推薦】在TOYOTA學到的 只要「紙1張」的整理技術:彙整資訊、整理思緒、清楚溝通的技巧
- 【博客來好書推薦】更新理財觀念,升級賺錢能力:寫給女人的投資理財書
- 【博客來商業理財書籍推薦】唯一典藏!手作巧克力甜點:以溫柔調味的30道幸福配方
- 【博客來商業理財書籍推薦】最神奇的心理學定律
自由行還找不到飯店嗎?推薦您到trivago,將所有找飯店的煩惱一次搞定。
trivago是目前全球最大的飯店搜尋引擎,在台灣叫做 triago Taiwan,trivago集合全球的數據資源,大量與國際知名訂房網站合作:如Booking.com,Agoda,Hotels.com及Expedia等等。trivago每天從超過200個訂房網站上比較超過700,000間飯店,致力於成為使用者搜尋物美價廉住宿的第一首選。
花個三分鐘就可以搞定您住的問題,立即點選 >>triago Taiwan
資料整理:http://www.atourbus.com/archives/43303
trivago成立:2006年
trivago台灣上線日期:2014年5月
trivago員工人數:約700人
平台上線國家數:49個國家25種語言
使用者不需要花時間一間間的訂房網站慢慢比價找飯店,trivago可以一次直接搜尋幾百間訂房網站上的價格。
trivago是個集合型搜尋引擎 (Meta-Search),就像一個專業搜尋住宿優惠的Google搜尋引擎。當您輸入搜尋目標,我們將會用這些關鍵字從資料庫以及和我們合作的訂房網站上搜尋相對應的資訊,呈現給您的會是我們搜尋機器人整理好,清楚且中立所選擇出來的飯店資訊 (包含飯店價格、圖片、飯店描述以及評論)。使用者還可以使用我們熱門的搜尋條件來做飯店星級、平價等等的二重篩選。我們不收廣告費用,因此我們的立場並不會被左右。我們最主要的目標就是用最快的速度提供用戶最清晰最划算的飯店相關資訊。
使用者利用trivago找出理想的飯店價格後,將會被系統引導到提供最划算價格的訂房網站。trivago是訊息提供者,使用者是在訂房網站上訂房,trivago不會留下任何使用者與訂房網站的交易資料。
留言列表